Приём поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции и её передача в структурные подразделения или конкретным исполнителям.
Приём документов и личных заявлений на подпись руководителя.
Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя.
Контроль за своевременным рассмотрением и представлением структурными подразделениями документов, передаваемых руководителю на подпись, проверка их оформления.
Ведение контрольно-регистрационной картотеки.
Формирование дел в соответствии с утверждённой номенклатурой, обеспечение их сохранности и сдача в архив в установленные сроки.