Соблюдать в полном объеме Стандарт обслуживания клиентов ПАО ДЭК при обслуживании клиентов Общества.
Ежедневно получать у старшего агента по сбыту энергии (начальника районного участка) задание на день, выполнять его в полном объеме, отчитываться по установленной форме.
В соответствии с единым Регламентом адресной работы с потребителями-частными клиентами ПАО ДЭК по электрической энергии производить съем показаний приборов учета частных клиентов, проверять достоверность показаний, переданных клиентами, принимать показания от клиентов.
Формировать из программного комплекса и оформлять маршрутные листы в соответствии с требованиями Регламента учета электрической энергии (мощности).
Выполнять установленный план сбора денежных средств.
Не допускать наличие неотработанной дебиторской задолженности.
Осуществлять работу с однофазными и трехфазными приборами учета: Снятие показаний однофазных электросчетчиков, установленных в жилом фонде, их осмотр на предмет наличия пломб госповерки и энергоснабжающей организации, целостности корпуса электросчетчика.
Отключение, подключение однофазных электросчетчиков, установленных в жилом фонде.
Проверка правильности схем включения однофазных электросчетчиков методом визуального осмотра и с использованием указателей напряжения.
Допуск в эксплуатацию однофазных электросчетчиков, установленных в жилом фонде.
Требования
Среднее профессиональное образование (экономическое или электротехническое), без требований к стажу работы
Квалификация
Среднее профессиональное (экономическое или электротехническое) образование