это специалист, который совмещает несколько ролей: он и консультант для покупателей, и кассир, и мерчендайзер, и помощник в приёмке товара.
Его задача обеспечить бесперебойную работу зала и высокий уровень сервиса
Требования
.
Продавец-универсал должен разбираться в характеристиках товаров, их применении, совместимости, а также в текущих акциях и специальных предложениях магазина.
Работа с кассовым оборудованием.
Умение проводить расчёты наличными и безналичными способами, оформлять чеки, возвращать средства при возврате, соблюдать кассовую дисциплину.
Работа с программами учёта.
Базовые навыки работы с кассовыми и складскими системами (например, 1С).