Администратор обеспечивает бесперебойную работу регистратуры и комфортное взаимодействие пациентов с медицинской организацией.
Он не оказывает медицинскую помощь, но от его работы напрямую зависит впечатление пациента от посещения поликлиники.
Работа с медицинской информационной системой (МИС): внесение и редактирование данных пациентов, формирование медицинских карт, фиксация направлений, результатов анализов.
Оформление документов: согласий на обработку персональных данных, Ведение журналов учёта и контроль корректности оформленных документов.
Доставка медицинских карт в кабинеты врачей и их сбор после приёма.
Требования
Ношение медицинского халата, именного бейджа, опрятный внешний вид.
Соблюдение принципов этики и деонтологии, вежливое и корректное общение с посетителями в любой ситуации.
Не давать пациентам советов по лечению или профилактике заболеваний.
Вести разговоры с сотрудниками только на производственные темы, не обсуждать посетителей или сотрудников.