Менеджер по работе с клиентами
66 000 ₽ в месяц
Опыт работы: до 1 года
Образование: Среднее профессиональное
График работы: Гибкий график
ООО Моби
Обязанности
- Ответы на обращения розничных покупателей: Подготовка ответов на вопросы и отзывы покупателей в личных кабинетах Ozon, WB, ЯндексМакект, ЯндексКит.
- До 70% ответов - по готовым скриптам Взаимодействие со смежными отделами при поиске информации для нестандартных ответов Ответы на входящие телефонные звонки покупателей: ответы на вопросы ми консультирование по характеристикам продуктов Еженедельная отчетность по своему участку работы
Требования
- Опыт аналогичной работы от 2 лет Образование не ниже средне-специального Уверенный пользователь ПК Готовность к большому объему работы, стрессоустойчивость, ориентация на потребности клиента.
- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и управления качеством.
- Грамотная устная и письменная речь
Квалификация
- опыт работы с обращениями клиентов от 2 лет обязателен, в том числе на площадках маркетплейсов
вакансия с trudvsem.ru
Другие вакансии компании
Оператор технологического оборудования/линий/установок
50 000 – 65 000 ₽ (в месяц)
Без опыта
ООО МобиНижний Новгород, Гагарина проспект, ДОМ 111;офис/квартира: ОФИС 16
Найдите подходящую вакансию
за минуты, а не недели
AI-помощник анализирует ваше резюме и подбирает только те вакансии, которые подходят именно вам.
Экономия времени
AI-подбор вакансий