Диспетчер распределяет машины по заявкам, выдаёт плановые задания и контролирует, как водители выполняют сменный план.
Инструктаж.
Контроль и оперативное управление.
Взаимодействие с участниками процесса.
Документооборот.
Одна из ключевых задач работа с документами: заполнять, выдавать и принимать путевые листы, проверять их корректность.
Также диспетчер рассчитывает в путевых листах технико-эксплуатационные показатели (пробеги, время, нагрузку), ведёт журналы регистрации заявок и заданий, составляет оперативные сводки и рапорты о работе и происшествиях за смену.
Обеспечение безопасности.
Оптимизация процессов.
Контроль инфраструктуры.
Информирование руководства.
Также в обязанности входит работа с автоматизированными системами контроля перевозок.