старший администратор

Обязанности

• Осуществлять работу по ведению архивного дела в КОГБУЗ Котельничская ЦРБ .
• Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
• Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей.
• Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
• Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.
• Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
• Выдавать талоны на прием к врачам, своевременно доставляет в кабинеты врачей амбулаторные карты больных.
• Регулировать поток больных, обратившихся в поликлинику без предварительной записи, направляет их к дежурному врачу или в кабинет доврачебного приема.
• Осуществлять предварительную запись сельских больных по телефону.
• При обращении инвалидов и участников Великой Отечественной войны выдавать им талоны или в счет не явившихся посетителей или выписывать дополнительные талоны с соответствующей пометкой.
• Сообщать об этом в кабинет, где ведется прием.
• Четко вести карточки, оформлять медицинскую документацию.
• Соблюдать требования, предъявляемые к ведению утвёржденных форм медицинской документации, в том числе листов временной нетрудоспособности, талонов амбулаторного пациента, амбулаторной карты.
• Четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей о порядке работы поликлиники и ее подразделений, времени и месте приема врачей, правилах подготовки к исследованиям и давать другую информацию.
• Иметь на рабочем столе расписание врачей всех специальностей, телефоны основных служб здравоохранения города и другую необходимую информацию.
• Принимать и регистрировать в журнале вызовы на дом врачей всех специальностей как по телефону, так и при личном обращении посетителей и др

Требования

• Ответственность, дисциплинированность

Квалификация

• нет