Принимать и обслуживать входящие и исходящие звонки; Проводить телефонные переговоры с потребителями коммунальных услуг и третьими лицами на предмет возврата дебиторской задолженности; Проводить телефонные переговоры с потребителями коммунальных услуг и третьими лицами, обеспечивая при этом своевременный ввод в работу контактных потребителей коммунальных услуг; Использовать при проведении переговоров все возможные инструменты и методики, полученные во время обучения и способствующие скорейшему погашению дебиторской задолженности.
Обеспечивать качество проведения телефонных переговоров с потребителями коммунальных услуг по установленным критериям и в рамках законодательства РФ.
Требования
Образование не ниже средне специального, без предъявления требований к стажу работы.