Консультант

Обязанности

• Осуществляет организационное обеспечение (участвует в подготовке и проведении) различного рода мероприятий с участием высшего должностного лица области, руководителя государственного органа; Аннотирует обращения граждан (организаций), определяет ответственных исполнителей обращений по видам отраслевой деятельности (отраслевым вопросам), поставленных в обращении граждан (организаций); Обеспечивает направление уведомлений граждан о переадресации (движении) обращений граждан; Осуществляет рассмотрение и подготовку ответов на обращения (запросы) граждан (поступающих по телефону, посредством почтовой связи, посредством электронной почты, социальных сетей, в ходе личного приема и т.п.) по соответствующим видам отраслевой деятельности; Осуществляет контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений (запросов) граждан по соответствующим видам отраслевой деятельности (отраслевым вопросам); Осуществляет контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений (запросов) органов власти, организаций, учреждений по соответствующим видам отраслевой деятельности (отраслевым вопросам);

Требования

• умение мыслить системно (стратегически) (стратегическое мышление); умение планировать, рационально использовать служебное время и достигать результата (персональная эффективность); коммуникативные умения (командное взаимодействие);

Квалификация

• на должность консультанта отдела назначается лицо, имеющее высшее образование