Обязанности

Встреча и оформление пациентов, запись на приём, консультирование по услугам, стоимости и расписанию медицинского центра.
Работа с телефонными звонками и сообщениями.
Внесение данных в медицинскую информационную систему, оформление договоров, согласий, анкет и лабораторных исследований.
Приём оплаты, работа с кассой и терминалом.
Координация расписания врачей и движения пациентов, взаимодействие с медицинским персоналом и лабораториями.
Работа с обращениями пациентов, ведение установленной отчётности, соблюдение конфиденциальности и требований по защите персональных данных.

Требования

Уверенное владение компьютером и офисными программами, грамотная устная и письменная речь.
Доброжелательность, тактичность, ответственность, внимательность и пунктуальность.
Умение общаться с пациентами, работать в режиме многозадачности и с большим объёмом информации.
Готовность обучаться работе в медицинской информационной системе, кассовой программе и лабораторных сервисах.
Соблюдение конфиденциальности и норм делового общения.
Опыт работы администратором, медицинским регистратором, с кассой и терминалом будет преимуществом, но не является обязательным.