Отвечать на входящие звонки, поступающие в ООО ЭСТОМ, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров.
Работать с первичными обращениями и базой пациентов по телефону и при обращении производить запись пациентов к врачам, обеспечивая равномерное распределение обратившихся.
Давать информацию пациентам о режиме и распорядке работы ООО ЭСТОМ и их руководителей, врачей, знать номера кабинетов и телефонов.
Заключать договор и оформлять первичную медицинскую документацию, вести анкетирование с пациентом, впервые посетившим ООО ЭСТОМ .
Договор заполняется в 2-х экземплярах: один передается на руки пациенту; другой вклеивается в амбулаторную карту пациента.
Заполнять паспортную часть амбулаторной карты стоматологического больного.
Стремиться минимизировать простой в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшиеся простои вызовами пациентов различных категорий
Требования
Соблюдать должностные инструкции, ЛНА организации
Квалификация
высшее профессиональное образование и прошедшее индивидуальное обучение.