Специалист 1-й категории Управление развития франчайзинга

Обязанности

• Построение долгосрочных взаимовыгодных отношений с партнерами на территории Алтайского края и Республики Алтай; Операционная поддержка закрепленных АЗС субфранчайзи, координация взаимодействия подразделений бэк-офиса с сотрудниками субфранчайзи; Внедрение и контроль стандартов сети АЗС, проведение ежемесячных и ежеквартальных аудитов; Организация процессов в области управления персоналом (обучение в Учебном Центре, на платформе дистанционного обучения и на местах в соответствии со стандартами компании, экспертиза в создании эффективных команд); Сбор информации о работе АЗС, подготовка внутренней отчетности; Анализ конкурентов; Внедрение новых проектов, цифровых сервисов и элементов автоматизации работы на АЗС субфранчайзи; Тестирование гипотез для увеличения выручки, анализ трендов; Анализ реализованных локальных маркетинговых активностей; Планирование товарооборота, аналитика финансовых и операционных показателей, оптимизация бизнес-процессов; Работа с отзывами клиентов, консультация субфранчайзи; Работа с дебиторской задолженностью.

Требования

• Высшее образование (техническое, экономическое, юридическое, менеджмент); Практические знания и понимание требований работы АЗС, объектов розничной торговли, общественного питания (санитарные правила и нормы, качество и сервис); Понимание операционных и финансовых показателей работы в ритейле, навыки планирования и анализа основных статей P L.

Квалификация

• Специалист