Оператор колл-центра

Обязанности

• Использование IP-телефонии; Совершать исходящие звонки по базе компании ( базу предоставляем ).
• Выявлять потребность.
• Назначать звонок для менеджера.
• Передавать квалифицированные лиды менеджерам полного цикла.
• Вести информацию по клиентам в CRM.

Требования

• Опыт работы со звонками будет преимуществом.
• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы; Грамотная речь и коммуникабельность.
• Умение эффективно выстраивать и вести диалог Умение работать с большим объемом информации Желание развиваться в сфере клиентской поддержки

Квалификация

• Не требуется