Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей

Обязанности

• Осуществлять работу по обращениям потребителей.
• Принимать, консультировать абонентов по возникающим спорным вопросам состояния задолженности, условиям потребления коммунальных услуг, закрытия/открытия лицевых счетов при личном обращении в организацию, а также посредством телефонной связи

Требования

• ответственность и внимательность к деталям; коммуникабельность и умение работать в команде; Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях

Квалификация

• опыт работы приветствуется