Инженер поддержки продаж

Обязанности

• подготовка детальных технических спецификаций на оборудование; обработка заявок от клиентов на поставку оборудования; составление и согласование технических заданий; подготовка технико-коммерческих предложений; ответы на сложные технические вопросы клиентов, работа с возражениями технического характера, аргументированное позиционирование решений против аналогов конкурентов; консультирование менеджеров по продажам по технологиям, продуктам, конкурентным преимуществам и ценностному предложению; консультирование внутренних команд (продажи, проектный отдел, инжиниринг) и клиентов по техническим аспектам решений; тесное взаимодействие с проектными, инженерными и продуктовыми подразделениями для выработки комплексных решений и учета всех нюансов реализации; помощь менеджеру по продажам в части ТКП и тендерной документации.

Требования

• опыт работы на инженерных должностях в сфере КИП - от трех лет; понимание технологических процессов промышленных предприятий; опыт подготовки технической документации: спецификации, ТЗ, технические разделы коммерческих предложений; знание основных промышленных протоколов и стандартов (HART, Modbus RTU/TCP, PROFIBUS/PROFINET, EtherCAT, EtherNet/IP и др.); умение читать и интерпретировать техническую документацию; аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации и четко доносить сложные технические идеи до клиента и коллег; активность, амбициозность, живой интерес к обучению.

Квалификация

• Высокая