Администратор

Обязанности

• Встреча и оформление пациентов, запись на приём, консультирование по услугам, стоимости и расписанию медицинского центра.
• Работа с телефонными звонками и сообщениями.
• Внесение данных в медицинскую информационную систему, оформление договоров, согласий, анкет и лабораторных исследований.
• Приём оплаты, работа с кассой и терминалом.
• Координация расписания врачей и движения пациентов, взаимодействие с медицинским персоналом и лабораториями.
• Работа с обращениями пациентов, ведение установленной отчётности, соблюдение конфиденциальности и требований по защите персональных данных.

Требования

• Уверенное владение компьютером и офисными программами, грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность, тактичность, ответственность, внимательность и пунктуальность.
• Умение общаться с пациентами, работать в режиме многозадачности и с большим объёмом информации.
• Готовность обучаться работе в медицинской информационной системе, кассовой программе и лабораторных сервисах.
• Соблюдение конфиденциальности и норм делового общения.
• Опыт работы администратором, медицинским регистратором, с кассой и терминалом будет преимуществом, но не является обязательным.

Квалификация

• Без квалификации