Главный администратор

Обязанности

• 1.
• Осуществляет работу со школами, детскими садами, ССУЗами, ВУЗами по привлечению зрителей, расширению зрительской аудитории, формированию коллективных заявок на посещение спектаклей и мероприятий.
• 2.
• Организует работу по подготовке зрительских помещений к приему и обслуживанию зрителей.
• Организует работы по соблюдению чистоты, порядка в этих помещениях, входов в зрительный зал и запасных выходов и путей эвакуации до начала и в период проведения мероприятий.
• 3.
• Организует и своевременно распространяет рекламу, информирует населения о проводимых мероприятиях.
• 4.
• Обеспечивает высокую культуру обслуживания зрителей, в том числе на выездах, гастролях.
• Принимает претензии от потребителей услуг в письменной, устной форме.
• 5.
• Своевременно оповещает зрителей о времени работы касс, об изменениях в работе касс в период летних каникул, новогодних каникул и других праздничных дат, о количестве и ценах поступающих в продажу билетов.
• 6.
• Дежурит на мероприятиях: осуществляет контроль доступа по QR-коду для посетителей; контролирует состояние и работу зрительного зала, фойе, зрительского гардероба перед приемом зрителей и после окончания каждого мероприятия.
• Принимает меры к устранению неполадок и замечаний в пределах своей компетенции.
• 7.
• Рассматривает и выполняет в пределах своей компетенции просьбы зрителей.
• 8.
• Контролирует работу зрительского гардероба.
• 9.
• Обеспечивает реализацию зрителям программ, буклетов перед началом мероприятия и в антрактах; обеспечивает своевременное размещение зрителей в зрительном зале; организует уборку вестибюлей, фойе и других помещений после антракта, а также для подготовки их к антракту.
• 10.
• Организует и проводит выездные спектакли (мероприятия, представления), обеспечивает их рекламу.
• 11.
• Участвует в подготовке и проведении гастролей (выездов).
• При необходимости реализует билеты учреждения на выезде и на гастролях, отчитывается за них.
• Составляет маршрут гастролей, решает вопросы по месту показа (проведения) мероприятия (сценической площадке).
• Организует перевозку работников и имущества учреждения на гастролях; заказывает, выкупает и выдает проездные документы; встречает работников, прибывших на гастроли, и размещает их в гостиницах, организует их питание, переезды.
• 12.
• Ведёт документацию и предоставляет информацию, отчёты по направлению своей профессиональной деятельности.
• 13.
• Оказывает помощь лицам с ограниченными возможностями здоровья на протяжении всего мероприятия.
• 14.
• Участвует в эвакуации зрителей, используя безопасные эвакуационные пути при чрезвычайных ситуациях, пожарной опасности.
• 15.
• Участвует в формировании ежемесячного плана работы по прокату спектаклей 16.
• Проводить инструктажи с контролерами билетов и гардеробщиками; 17.
• Обеспечивает реализацию Федерального проекта Пушкинская карта

Требования

• Коммуникабельность, умение работать в команде.
• Стрессоустойчивость, адаптивность, умение принимать решения.
• Организованность, ответственность, инициативность.
• Аналитическое мышление

Квалификация

• высшее профессиональное образование (экономическое, юридическое, культуры и искусства, педагогическое, техническое) без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование