Администратор

Обязанности

• Приём и маршрутизация пациентов встреча посетителей, выяснение цели визита, сопровождение к кабинетам.
• Запись на приём ведение расписания врачей, запись по телефону и через МИС, управление очередью.
• Информирование консультирование о режиме работы, услугах, подготовке к исследованиям.
• Документооборот оформление медкарт, анкет, согласий на обработку данных, работа в медицинской информационной системе (МИС).
• Кассовые операции приём оплаты, выдача чеков (в коммерческих клиниках).
• Разрешение конфликтов предотвращение и урегулирование спорных ситуаций, приём жалоб.
• Контроль порядка обновление стендов, чистота в зоне ожидания.
• Запрещено: давать медицинские советы, обсуждать пациентов и персонал, оставлять рабочее место без замещения.

Требования

• доброжелательность, работоспособность

Квалификация

• не требуется