Составление графиков работы и сменности кассиров, организация взаимозаменяемости персонала, обучение новых сотрудников стандартам обслуживания и работе в системе.
Операционная деятельность: установка режима работы касс, открытие продаж в билетной системе, бронирование мест от администраторов и частных лиц, контроль своевременного выкупа броней.
Работа с клиентами: обзвон зрителей для информирования об изменениях в расписании мероприятий.
Финансы и документооборот: выдача билетов в подотчет, оформление накладных на бланки строгой отчетности, контроль возврата денежных средств.
Контроль хранения наличности, организация сдачи выручки в банк (инкассация).
Проведение безналичных оплат по расчетному счету через систему.
Требования
Опыт работы с кассой, желательно опыт работы с продажей билетов, владение Excel, внимательность, ответственность