Обязанности

встреча клиентов автосалона, выявление цели их визита, помощь в решении вопросов; учет клиентского трафика в CRM системе; прием и распределение входящих телефонных звонков, электронной почты; обзвон клиентов и их сопровождение (информирование о мероприятиях, работа с внутренней клиентской базой и пр.) контроль за соблюдением стандартов бренда, порядка и рабочих процессов в торговом зале; формирование ежедневных отчетов по итогам работы; создание атмосферы тепла и гостеприимства.

Требования

уверенное пользование пакетом MS Office, оргтехники; аккуратность, обучаемость, исполнительность, ответственность; грамотная письменная и устная речь, вежливость, активность; своевременное выполнение поставленных задач; работа по стандартам компании и бренда; презентабельность.