Предложение для тех, кто хочет получить новую профессию с возможностью обучения с нуля без опыта работы.
Обязанности
- Работа с действующей клиентской базой
- Обработка клиентских запросов, консультирование и поддержка
- Развитие клиентской базы, активные продажи дополнительных продуктов и услуг
- Сохранение и прирост выручки от закрепленной базы клиентов
- Удержание клиентов и пролонгирование текущих договоров
- Возврат клиентов
- Реализация проектов во внедрении CRM-систем Bitrix24, RetailCRM, разработки веб-проектов на платформах 1С-Битрикс, Netcat и др., сопровождение проектов на платформе 1С
- Организация реализации проектов в соответствии с планом работ, техническим заданием, обязательным соблюдением всех этапов
- Выполнение проектов в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества
- Координация работы участников проектных групп
- Отслеживание отклонений от плана, внесение корректировок и согласование со всеми участниками проекта
- Осуществление выездов к клиенту при необходимости
- Осуществление написания технического задания и сопроводительной документации по проекту
- Ведение отчетности по проектам, контроль представления ежедневной, еженедельной, ежемесячной отчетности руководству и заказчику от всех участников проекта
- Отвечать за контроль выполнения и сдачи-приемки работ по проекту
- Осуществление послепродажного сопровождения клиента
Требования
- Наличие опыта телефонных переговоров
- Навыки удаленной работы
- Знание работы с B2B клиентом
- Опыт продаж от 1 года
- Уверенное владение ПК и офисными программами
- Знание и практический опыт работы с Битрикс24, 1С, RetailCRM
- Готовность работать в режиме многозадачности
- Стрессоустойчивость и умение убеждать
- Навыки выстраивания и поддержания лояльных отношений с клиентами
- Наличие навыков планирования и тайм-менеджмента, умение управлять проектами
- Достаточный уровень технической экспертизы для сопровождения задач
Условия
- Наставник с большим практическим опытом
- Бесплатное обучение
- Фиксированный оклад с премией + % от допродажи продуктов и услуг
- Совокупный доход — с первого месяца от 30 тыс. руб., к 4-му месяцу — от 50 тыс. руб., через 1 год — от 70 тыс. руб.
- График работы: с 09:00 до 18:00
- Испытательный срок 3 месяца
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Прозрачная система мотивации
- Возможность реализации своего потенциала на 110%
- Оборудованное рабочее место
- Уютный современный офис
Карьерные перспективы
При росте отдела продаж открыты вакансии: менеджер, старший менеджер, руководитель подразделения, руководитель регионального офиса.
Офисы
Москва – офис продаж и обслуживания.