Специалист отдела продаж

Обязанности

• Готовность к прохождению обучения и усвоению большого объёма информации, учиться продукту и процессам, участвовать в подготовке коммерческих предложений, вести сделки в CRM, взаимодействовать с проектировщиками и снабженцами.

Требования

• Образование: среднее специальное или высшее (техническое, экономическое, строительное - будет плюсом, но не обязательно).
• ∙ Опыт: 0 1 год в продажах либо стажировки в B2B; готовность к интенсивному обучению.
• ∙ Навыки работы с ПК: уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, PowerPoint), работа с электронной почтой и корпоративными мессенджерами.
• ∙ Владение инструментами ИИ для автоматизации рутинных задач (генерация текстов, обработка данных, подготовка отчётов).
• ∙ Готовность осваивать CRM быстро разбираться в интерфейсе, вести сделки, заполнять карточки, соблюдать регламенты.
• ∙ Грамотная устная и письменная речь: умение вести деловую переписку, составлять КП, письма, фиксировать договорённости.
• Желание разбираться в продукте: готовность выучить номенклатуру (категории LAN кабеля, типы изоляции, экранирование, сечения, стандарты), быстро ориентироваться в прайсах и технических характеристиках.
• ∙ Понимание проектных процессов: базовое представление о том, как формируются спецификации, что такое ТЗ, РД, стадии проекта, кто такие проектировщики, ГИПы, снабженцы.
• ∙ Умение работать с документацией: читать простые схемы/спецификации, понимать обозначения, сопоставлять позиции из запроса с номенклатурой компании, подсказывать аналоги.
• Выявление потребностей: задавать уточняющие вопросы по объекту, срокам, бюджету, условиям поставки, чтобы корректно подобрать решение.
• ∙ Работа с возражениями: спокойно реагировать на дорого/нет бюджета/уже есть поставщик, фиксировать причины отказа и предлагать альтернативы.
• ∙ Ведение переговоров: вести переписку и звонки в деловом стиле, фиксировать результаты (что обсудили, что обещали, следующий шаг), не терять контакт.
• ∙ Соблюдение регламентов: работать по воронке продаж, вовремя ставить задачи, не пропускать сроки ответов, информировать руководителя о рисках.
• Системность и внимание к деталям: не терять файлы, правильно называть и хранить документы, проверять реквизиты, сроки, остатки, условия скидок.
• ∙ Работа в команде: согласовывать КП и условия с руководителем ∙ Дисциплина: соблюдать график, быть на связи в рабочее время

Квалификация

• без квалификации